Fogászati garancia: szakértelem – minőség – professzionális technika

Főoldal / Fogászati garancia: szakértelem – minőség – professzionális technika

Fogorvosi klinikánkon nem csak a gyógyítás, hanem a megelőzés és a rendszeres ellenőrző vizsgálatok is nagy hangsúlyt kapnak. Meglévő pácienseink számára személyre szabott gondozási tervet alakítunk ki, hogy a már elkészült pótlások és elvégzett beavatkozások eredményét hosszú távon, gondtalanul élvezhessék.

fogászati garancia, elégedettségi garancia

SZAKTERÜLETEINK

  • Esztétikai fogászat

  • Mosolytervezés

  • Konzerváló fogászat

  • Professzionális protetikai kivitelezés

  • Szájsebészet

  • Implantológia

  • Parodontológia

  • Fogszabályozás

  • Dentálhigiénia - fogkő eltávolítás, tanácsadás, fogfehérítés

  • Személyre szabott gondozási terv – prevenció

Klinikánk mindennapi életének zavartalanságát, környezettudatos működését belső, minőségirányítási rendszerünk szavatolja.

Maximális garanciát vállalunk

  • Orvosaink szakértelmére

    fogorvos csapatunk valamennyi tagja egy-egy szakterület specialistája

  • A kezelésekhez felhasznált anyagok kiváló minőségére

    legkorszerűbb fogászati megoldások = minősített alapanyagok + legmodernebb technológiai felszereltség

  • Fogtechnikai munkák professzionális kivitelezésére

    fogtechnikai partnereinkkel több mint 10 évnyi szakértő együttműködés és kiváló munkakapcsolat fűz össze

fogászati garancia, elégedettségi garancia

Klinikánk által vállalt garanciális időtartamok

Tömés 1 év
Inlay, onlay (GC gradia betétek) 1 év
Porcelán héj 3 év
Fém- és arany kerámia korona és híd3 év
Préskerámia és cirkónium korona és híd 3 év
Részleges és teljes kivehető fogpótlás, protézis 1 év
Impantációs műtét1 év*
Implant Zimmer implantátum 10 év**
Nobel Biocare implantátum élettartam garancia**
Straumann implantátum élettartam garancia**

Implantátumokkal kapcsolatos garanciális feltételek:

* A műtétet követő 1 éven belül implantátum kilökődése esetén (tökéletes szájhigiéne és az orvos által előírt és betartott kontroll vizsgálatokon való megjelenés mellett), egy új implantátum kerül beültetésre. A garanciális jótállás nem terjed ki a felépítményre, az implantációs fogpótlásokra (koronákra és hidakra) és az utazási költségekre.

** Az implantátumokra adott garancia az implantátum gyártója által, a beültetett implantátum anyagában történő károsodásra vonatkozik, amik esetleges gyártási hibából származnak.

A garanciális jótállás nem terjed ki a felépítményre, az implantációs fogpótlásokra (koronákra és hidakra) és az utazási költségekre.

Garanciális feltételek 7 pontja:

1. A páciens a kezelés befejezése után, legalább egy szájhigiéniai utókezelést igénybe vesz minden évben.

2. A páciens megjelenik a klinikánk által biztosított fél évenkénti kontrollvizsgálatokon és követi az ajánlott gondozási programot.

3. Pótlások, tömések harapás magasságának tökéletes beállításához a páciens megjelenik az INGYENES KORREKCIÓN.

4. A szájhigiénia jó, a fogpótlásmegfelelően tisztán tartott.

5. A fogpótlás használata rendeltetésszerű, kizárólag fiziológiás rágóerőknek van kitéve, amik nem vezetnek a fogmű túlterhelődéséhez.

6. A fogmű nincs kitéve traumának, csont- és ínybetegségnek

7. Minden számla kiegyenlítésre került.

Esetek, amikor a garanciális igény nem érvényesíthető:

Ha a páciens nem jelenik meg az évenkénti kontrollvizsgálatokon.

Nem megfelelő szájhigiénia esetén.

A fogorvos tanácsai figyelmen kívül hagyásának következtében előforduló károsodások.

Fogínybetegség következtében előforduló károsodások.

Dohányzás vagy drog által okozott károsodásra.

A rágóapparátus szisztémás-, fertőző- és daganatos betegségek, illetve ezek kezelése miatti megbetegedése.

Nem megfelelő táplálkozás és egyéb rossz szokások miatti problémák.

Pszichés és egyéb mentális betegségek miatti problémák.

A páciens rövid idő alatt történő, nagymértékű súlyvesztése.

A fogpótlás nem rendeltetésszerű használata, a fiziológiás rágóerőnél nagyobb, extrém erőbehatások, melyek a fogpótlás fokozott terheléséhez vezetnek.

A kivehető fogsor mechanikai sérülése (fogsor leejtése, küzdősportok), vegyi anyagok (koncentrált alkohol, vegyszerek) okozta kémiai sérülések.

Balesetek, valamint ezek során történő sürgősségi beavatkozások következményei.

Az érintett fog a korábbi kezelések (tömés, koronapreparáció) következtében szorul gyökérkezelésre.

Ideiglenes koronák, hidak és fogsorok sérülése, elvesztése.

A fogpótlás sérülésének, hibájának 2 munkanapon túl történő bejelentése.

Implantátum kilökődés.

Amennyiben a Clinidentben elkezdett és be nem fejezett kezelést másik fogorvosi rendelőben folytatják, valamint a már elkészült fogművön másutt módosítást hajtanak végre.

Garanciális igény bejelentése

Amennyiben a páciens bármilyen problémát tapasztal a fogorvosi kezeléssel kapcsolatban, a kezelést követően, haladéktalanul kapcsolatba kell lépnie a klinikával.  A bejelentést legkésőbb a panaszok észlelését követő 48 órán belül meg kell tenni.

Klinikánk értesítésének lehetőségei:

  • Munkanapokon 8 és 20 óra között személyesen a klinikán, telefonon vagy e-mailben.

  • Munkanapokon a fenti időpontokon kívül, illetve hétvégén e-mailben.

  • A Clinident legkésőbb az értesítést követő munkanapon érdemben reagál a bejelentésre.

A garancia célja, hogy biztosítsa a pácienst a fogorvosi rendelő és/vagy a fogtechnikai laboratórium hibájából felmerülő problémák esetén. A garancia a páciens és a Clinident Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. (továbbiakban Clinident) között áll fenn (ÁSZF). A garancia csak a Clinidentben elvégzett fogorvosi kezelésekre vonatkozik. A Clinident fenntartja a jogot a garanciális feltételek megváltoztatására.

Kérjen időpontot!

    A csillaggal jelölt mezőket kérjük mindenképpen töltse ki.